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数智技术引领数字消费新模式:满足升级需求,塑造未来生活方式

时间:2025-03-23

作者:Shao Chunbao(中国促进国际经济和技术合作协会副主席)

数字技术的应用和数字经济的发展使信息越来越对称,消费者的需求升级了。几乎所有商品的价格,供应商,起源,组成和其他信息都在数字世界中透明地呈现,迫使企业满足客户需求。客户可以有更多的选择,从而出现了数字消费模型。数字消费的出现,发展,特征和趋势带来了生活方式的新变化。

数字消费是互联网消费的升级

技术革命和工业转型推动业务模型创新。数字技术,数字行业和数字经济带来数字产品,工具,软件和服务。消费内容决定了消费方法。这些不同于传统的新产品,服务和工具。甚至互联网消费也很难满足,这将不可避免地促进消费转型,创新消费模型,支持消费升级以及塑造数字消费。 The most typical model of digital consumption is to transform and upgrade it to a "product base + digital platform + logistics distribution" based on the Internet + physical store method, realize online traffic diversion, offline delivery and experience services, optimize service and management processes, promote many innovations in online and offline linkage and integrated interactive development, improve online and offline transaction efficiency, and drive the transformation and upgrading of many consumer industries such as catering, travel, accommodation,娱乐,教育和金融。方便的在线购物改变了消费者获得商品和服务的方式,减少时间和信息成本,提高交易透明度,带来了多样化的选择,并成为生活中必不可少的消费方法。

从互联网消费到数字消费的升级已加深了含义并扩大了扩展。首先,消费因素是创新的。例如,已经出现了消费者和物体的数字化,消费渠道和工具的数字化以及消费概念和环境的数字化,例如虚拟现实中的新游戏和新的社交网络,以及使用云技术将文化旅游产品聚集在一起,将文化旅游产品聚集在一起,以将文化旅游产品聚集到云中,即进入新的消费时代。其次,消费者格式领导了趋势。在线购物,现场流媒体,数字文化,在线教育,在线医疗保健等代表的新数字消费格式和新模型正在迅速发展,并且正在加速与数字和智能技术,深刻改变人们的消费习惯的整合。城市和农村数字消费的亮点经常出现,并以加速的速度实施和应用新技术。越来越多的消费者正在关注追求生活质量,他们的发展前景是有希望的。第三,消费概念再次刷新。数字消费改变了人们的消费方法,使人们敢于消费,愿意消费并能够消费。在数字消费的实践中,一些新的消费现象正在提高到消费概念的水平,并且出现了方便消费,智能消费和个性化消费等概念。数字消费,定制生产和共享经济的新概念深深植根于人们的心中,颠覆了传统的消费概念并反映了消费者的需求和愿望。第四,正在生成消费机制。从功能消费到数据消费,从一次性消费到连续消费,从单个产品消费到网络消费,从个人消费到社区消费,形成新的消费市场和机制。企业考虑了物理和虚拟市场,创造新的物理消费并发布虚拟数字消费。

数字消费总是使消费者成为国王

消费者需要最好的物品和服务。数字消费为每个人提供个性化的定制服务,并且可以根据购物,健康,娱乐等方面的个人需求,偏好和要求进行定制。个性化的服务模型将有效地改善人们的生活质量,并对人们的生活方式产生深远的影响。例如,医院通过大数据处理患者的健康信息,并为患者提供个性化的医疗计划和医疗服务。 90年代后和00年后正在成为主要消费者。他们使用数字手段快速进入社交阶段,并更早,更快地表达其个性化需求。公司为他们提供满足个性化需求的多元化产品。

消费者需要方便有效的购物和服务。数字经济为消费者带来了方便有效的消费方法。人们可以体验各种服务,例如预订,购物,交通等。只要他们打开手机,促进大众消费,提高购物效率,提高生活质量,孕育新的消费趋势,为消费者带来改善和改善生活质量,并且社会变得更加聪明和有效。

消费者需要愉快的购物体验。许多消费者更多地关心该过程以及购买时的愉悦感,享受和舒适感。这种体验消费深刻地改变了消费习惯。随着多模式大型模型,域模型和AI短视频的发展,娱乐,创造和旅游业的许多方面都将转移到消费者方面,在线旅行平台服务将得到更多改进,这些服务可以提供更好的旅游产品销售,详细的旅游目的地介绍,旅游策略和其他内容,使消费者获得更多旅行者,从而获得更多的旅行信息和旅行信息和经验。这将使消费者注意产品的质量和服务,并对售后服务和用户体验有更高的要求。

消费者需要简单可靠的付款。发达国家长期以来一直进入信用卡时代,中国跳过了信用卡阶段,并创建了一种新的电子付款方式,以领导新的付款时代,这已经影响了世界各地。例如,微信工资和支付宝会极大地促进了公众的消费行为,并颠覆了传统的付款模式。电子货币也越来越多。数字货币方案涵盖了许多与人们生活密切相关的行业,包括餐饮,文化和旅游,住宿,购物,教育,交通,医疗服务等。新数字应用与消费之间的粘附越来越高。各种数字RMB硬件钱包特别引人注目。可以说,数字消费必须始终围绕消费者服务。

明智的消费正成为数字消费的亮点

数字消费是数字经济不可或缺的一部分。数字经济包括智能行业,智能消费可以提高数字消费的质量。近年来,人们抓住了1.0至2.0的生成人工智能的重要机会,并且正在全面展开,以进行AI技术研发,产品开发和广泛应用。由于某些公司和商人通过TO-B,TO-C和单位合作连续推出了智能技术,产品,软件和服务,因此智能消费正成为数字消费的闪亮点,从不无序地进入消费者,从而提高消费者的效率和质量。例如,使用Generative AI将数千个客户评估汇总到一个简短的句子中,以帮助消费者做出选择。

数字技术大大扩大了全球市场范围,消费者可以从全球市场购买任何想要的东西。例如,Yiwu中的一位女老板使用了尖端的AI视频,转变为语言专家,巧妙地转向了多种外语,介绍了自己的业务,并创建了全新的应用程序场景。更多的AI软件和服务将成为消费者的持久和更大的消费机会。 AI将继续刷新我们的消费者意识和经验,并将对消费者产生深远的影响。在价值交换方面,全球合作将有效地促进消费品质量的改善。

明智的消费已经达到了消费的最前沿。智能工具的开发将抓住基于消费者肖像的结构机会,提高新消费的质量,普及新兴技术,专注于精神追求,并成为新消费的趋势。新的消费将与数字和智能技术集成,使其定位逐渐个性化,突出越来越多的新应用程序,新体验,新市场和新趋势,智能技术将亮起更好的生活。

绿色和聪明的消费带来了社会生活的新趋势。随着消费者对更好的生活升级的渴望,健康的需求使绿色的智能产品流行,追求节能和效率将家庭用具和家用产品从功能驱动的消费转移到追求智能质量。在满足消费兴趣的过程中,人们更接近自然,从而获得了收益感并获得健康和幸福感。

消费的总体升级给数字治理带来了更高的要求。出现了问题和隐藏的担忧,例如数据安全性,隐私泄漏和网络犯罪,并且需要更多的安全措施和数字治理来保护消费者权利。为了确保新技术的应用更加聪明,我们必须探索从技术,系统,工具等方面的方式探索,以帮助人们享受更好的未来生活。例如,随着无人智能在线汽车车的推出,我们必须考虑更换驾驶员位置后的安置政策的连接。

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